Vebego Santé prend en charge un mandat de nettoyage à l’hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle (UKBB)spot
Avec une équipe solide, des outils numériques et beaucoup d’engagement, Vebego veille à la propreté et à la sécurité dans l’environnement sensible de la clinique pédiatrique.
Zurich/Bâle, avril 2025 – Début avril, Vebego Santé commencera officiellement la mise en œuvre d’une nouvelle mission importante: le mandat de nettoyage pour l’hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle (UKBB). Le mandat comprend non seulement le nettoyage d’entretien quotidien, mais aussi le nettoyage en cas de sortie ou d’incident. La une surface totale à entretenir est de plus de 31 000 m².
Ce partenariat est axé sur un objectif commun: un environnement sûr, propre et harmonieux pour les jeunes patientes et patients, ainsi que pour le personnel médical spécialisé qui s’occupe quotidiennement de leur santé.
Un environnement qui inspire confiance
«Une atmosphère harmonieuse est essentielle pour nous, même en coulisses», a déclaré un représentant de la direction de l’UKBB. Vebego s’est préparé avec beaucoup de tact et d’engagement à faire partie intégrante de cet hôpital particulier. Une jolie atttention: les chariots de nettoyage fermés de Vebego ont été soigneusement décorés au préalable en collaboration avec la Fondation Pro UKBB. Boby l'ours et ses amis ornent désormais les chariots de nettoyage. Ils s’intègrent parfaitement dans l’environnement de l’enfant et n’ont pas l’air d’un corps étranger dans le quotidien sensible de la clinique.
Transition numérique et qualité
Un élément central du nouveau mandat est la mise en œuvre systématique de processus numériques de nettoyage. Soobr est un système numérique innovant qui planifie, documente et optimise les itinéraires. Ainsi, les opérations de nettoyage sont non seulement efficaces, mais aussi compréhensibles et transparentes.
Les données clés:
• 31 309 m² de surface de nettoyage
• 34 circuits différents gérés par Soobr
• Suivi et reporting en temps réel via le tableau de bord
• Temps de réaction rapide en cas d’incident
• Gestionnaire de documents permettant d’afficher numériquement les instructions, les consignes de sécurité ou les processus sur la tablette.
• Utilisation intuitive de l’application, p. ex. grâce à la visualisation à l’aide de plans de bâtiments.
Autre avantage: les nettoyages de sortie sont également intégrés dans les processus numériques existants
Forte présence sur place
Avant même le lancement officiel, des planifications intensives ont été menées en collaboration avec l’UKBB. Vebego est présent sur place avec 28 personnes chargées de la mise en œuvre. Ces dernières sont non seulement responsables de la formation des équipes opérationnelles, mais aussi d’identifier les potentiels d’optimisation lors de l’exploitation en direct. Après la phase de mise en œuvre, environ 20 personnes de Vebego Santé se chargeront du nettoyage quotidien à l’UKBB.
«Notre vision est de concevoir les services d’assistance de manière à ce que le personnel médical spécialisé puisse se concentrer pleinement sur ce qui compte: la santé des enfants», explique Gabriela Zanettin, responsable de Vebego Santé.
Plus qu’un simple nettoyage
Pour Vebego, chaque mandat représente plus qu’un simple service opérationnel. Il s’agit de confiance, d’empathie et d’une véritable coopération, surtout dans un environnement aussi exigeant et chargé d’émotions qu’un hôpital pédiatrique.
«Notre équipe met du cœur à l’ouvrage. Nous nous sentons comme une partie intégrante de l’hôpital, et non comme un prestataire externe», explique Lili Pejic, responsable d’immeuble à l’UKBB.
Un mandat tourné vers l’avenir
Avec l’UKBB, Vebego gagne non seulement un nouveau client, mais aussi un partenaire stratégique qui lui permettra d’établir de nouveaux standards en matière de gestion numérique et de haute qualité du nettoyage, tout en assumant ses responsabilités dans le secteur de la santé.
À propos de Vebego Santé
En tant que division spécialisée de Vebego SA, Vebego Santé se concentre sur le secteur de la santé et le secteur social. Avec des prestations complètes, des exigences élevées en matière de qualité et des outils innovants, Vebego Santé propose des solutions durables et partenariales pour les hôpitaux, les cliniques et les établissements de soins dans toute la Suisse.
À propos de Soobr
Soobr est une entreprise technologique qui rend le nettoyage dans le secteur de la santé plus efficace et plus transparent en mettant à profit la transition numérique. La combinaison d’algorithmes et d’expertise humaine permet d’optimiser les processus de nettoyage, de promouvoir l’équité et de garantir durablement la qualité.
